Quest-Tool-Suite: Content Upgrades

Was sind Content Upgrades?

Unterschiedliche Firmen, Universitäten und Berater haben in den letzten Jahren spezielle Inhalte (Contents) für die Quest-Tools erarbeitet.
Diese Inhalte bestehen aus einem Prozessmodell und einem Assessmentmodell.

  • Das Prozessmodell umfasst einen Fragebogen basierend auf fach- und themenspezifischen Prozessen mit ausführlichen Definitionen und Erklärungen. Die Prozesse sind wiederum in Prozessbereiche zusammengefasst um eine übersichtliche Struktur zu schaffen.
  • Das Assessmentmodell beschreibt die Attribute, die im Kontext des Prozessmodells für eine Beurteilung der Prozesse relevant sind. Jedes Attribut besitze eine präzise Beschreibung und Informationen für eine objektive Beurteilung. Das dahinter stehende Reifegradmodell wird durch die Zuordnungen der Attribute zu den Reifegradstufen gebildet (konform ISO 15504).

Derzeit gibt es vierundzwanzig verschiedene Contents, jedoch sind viele davon firmenspezifische Eigenentwicklungen, die nicht erwerblich sind - oder sie sind speziellen Projekten zugeordnet und damit nicht mehr relevant, wie z.B. das Y2K-Audit.
In der folgenden Tabelle sind nun die verfügbaren Content Upgrades aufgelistet.

Voraussetzungen

Voraussetzung für den Erwerb eines Content Upgrades ist der Besitz einer SynEdit Lizenz.
Mit SynEdit kann nun der Inhalt des Content Upgrades in das firmeneigene Quest-Tool übernommen und bei Bedarf angepasst werden.
Die Inhalte können innerhalb der Organisation frei verwendet werden. Beratungsdienste an externen Firmen unter Verwendung der Content Upgrades benötigen jedoch eine eigene Lizenzvereinbarung.

Für weitere Informationen oder Beispiele kontaktieren Sie uns.

 

Content Upgrades:

"SPiCE-Lite" Content Upgrade
37 Prozesse Alles zum Thema Software Entwicklung
9 Prozessbereiche: Organisation, Projekt Management, Qualitätsmanagment, Metriken, Anforderungsanalyse, Design & Implementierung, Testen, Transfer & Wartung
Sprachen: Deutsch, Englisch (gegen Aufpreis auch Holländisch und Französisch)
Autoren: HM&S GmbH, SynSpace AG, TU Graz
Zielpublikum: Manager von IT Organisation, Projektleiter, Software Ingenieure, Programmierer
Pros: Easy to use, überfordert den Benutzer nicht, unheimlich Motivationssteigernd, besonders effizient
Cons: Für die Weltmeister ist es zu "weich", nicht genug Tiefe
Preis: € 1000
"SPICE (ISO 15504)" Content Upgrade
40 Prozesse Thema Software Entwicklung aus der Sicht der ISO
5 Prozessbereiche: Customer/Supplier, Engineering, Support, Management, Organisation
Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch
Autoren: ISO Arbeitsgruppe, aufbereitet von HM&S GmbH in Kooperation mit Forschungszentrum IVF aus Göteburg, übersetzt von SynSpace AG
Zielpublikum: Manager von IT Organisation, Projektleiter, Software Ingenieure, Programmierer
Pros: Eine eins zu eins Abbildung der 700 Seiten starken ISO Norm. Präzise aufgebaut und kompatibel zu ISO 12207
Cons: Für die Einsteiger in das Thema einfach zu schwierig
Preis: € 3000
"CMMI (Capability Maturity Model Integrated)" Content Upgrade
48 Prozesse Thema Software Entwicklung und Systems Engineering aus der Sicht des berühmten CMM Modells des Software Engineering Institutes (SEI) aus Pittsburgh.
4 Prozessbereiche: Process Management, Project Management, Engineering, Support + weitere Unterteilung in 23 Process Areas
Sprachen: Englisch (Deutsch gegen Aufpreis)
Autoren: Software Engineering Institute, Pittsburgh, USA (160 Autoren!) aufbereitet von HM&S & Spirit Solutions
Zielpublikum: Manager von IT Organisation, Projektleiter, Software Ingenieure, Programmierer
Pros: Das Urmodell CMM ist nun in einer brandneuen Version, dem CMMI verbessert und praktikabler dargestellt. Harmonisches Modell mit viel Perspektive für die Zukunft. Abgebildet ist das Software Engineering und Systems Engineering Model
Cons: Nichts für Kleinbetriebe, Initialaufwand ist recht groß
Preis: € 5000
"XP-Quest (eXtreme Programming)" Content Upgrade
20 Prozesse eXtreme Programming als Sammlung von Erkenntnissen und Erfahrungen der XP Community.
3 Prozessbereiche: Initial Activities, Advanced Activities, Mature Activities
Sprachen: Englisch (Deutsch gegen Aufpreis)
Autoren: HM&S GmbH
Zielpublikum: Manager von IT Organisation, Projektleiter, Software Ingenieure, Programmierer
Pros: XP ist der "andere" Weg. Das Modell ist darauf zugeschnitten, die Aktivitäten von XP vorzuzeichnen und auf den Prozessattributen den Erfüllungsgrad und die Adäquatheit abzubilden.
Cons: Ideal für Teams von maximal 10 Personen
Preis: € 1000
"ISO 9000:2000" Content Upgrade
38 Prozesse Thema Qualitätsmanagementsystem aus der Sicht der neuen ISO 9000:2000
6 Prozessbereiche: Führung Managementprozesse, Führung QM-System, Personal, Ressourcenmanagement, Produktrealisierung Kernprozesse, Produktrealisierung unterstützende Prozesse, Messen/Analyse, Verbessern
Sprachen: Deutsch, Englisch
Autoren: ISO Arbeitsgruppe, aufbereitet von Herbstrith Management Consulting, Nehfort KEG und HM&S
Zielpublikum: Manager, Qualitätsmanager, Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmitarbeiter sowohl in der Organisation als auch in Projekten und in der Produktion
Pros: Praktikable Abbildung der prozessorientierten ISO 9000:2000, inklusive umfassender Referenzen, Verweise und Erklärungen
Cons: Nichts für QM-Gegner
Preis: € 5000
"MyBusinessQuest" Content Upgrade
17 Prozesse Thema Business aus dem Blickwinkel der ISO 15504
5 Prozessbereiche: Customer/Supplier, Core Competence, Support, Management, Organisation
Sprachen: Deutsch (Englisch gegen Aufpreis)
Autoren: HM&S GmbH, Schulz & Partner, Spirit Solutions, abgeleitet aus ISO 15504
Zielpublikum: Manager, Abteilungsleiter, Projektleiter
Pros: Prozessorientierte Sicht, gilt für jede Organisation. Optimal als erste Basis. Fachbereichsneutral. Sehr schnell und einfach anzuwenden und liefert Verständnis für die Prozessreife
Cons: Geht nicht in fachspezifische Tiefen
Preis: € 2000
"ErfolgsQuest" Content Upgrade
53 Prozesse Thema Business mit vielen Details.
9 Prozessbereiche: Management, Kunden-Lieferanten-Märkte, Leistungserbringung, Unterstützende Prozesse, Finanzierung, Rechtliche Rahmenbedingung, Kommunikation, Innovation, Logistik, Struktur
Sprachen: Deutsch (Englisch gegen Aufpreis)
Autoren: C. Kovac, M. Malle, P. Sereinigg, C. Steinmann G. Umbauer, H. Zsifkovits
Zielpublikum: Manager, Abteilungsleiter, Projektleiter
Pros: Prozessorientierte Sicht, gilt für jede Organisation. Fachbereichsneutral, aber detailliert in allen Unternehmerischen Prozessen. Sehr genau, und trotzdem einfach anzuwenden und liefert Verständnis für die Prozessreife
Cons: Informationen sind oft schwer zu finden in der Organisation
Preis: € 4000
"Controlling Quest" Content Upgrade
20 Prozesse Alles zum Thema Betriebliches Controlling
9 Prozessbereiche: Planung, Kontrolle, Information, Informationsversorgungsprozeß, Strategisches Controlling, Operatives Controlling, Strategische Planung, Operative Planung
Sprachen: Deutsch
Autoren: Universität Linz, HM&S GmbH
Zielpublikum: Controller, Manager, Abteilungsleiter, Projektleiter
Pros: Easy to use, überfordert den Benutzer nicht, unheimlich Motivationssteigernd, besonders effizient
Cons: Für kleine Organisationen etwas zu schwierig
Preis: € 3000
"PROBE" Content Upgrade
39 Prozesse Thema IT Projekte & Beschaffungswesen
8 Prozessbereiche: Acquisition, Acquisition needs, Acquisition preparation, Requirements definition, Contract award, Contract performance, Acquisition environment, Support, Management
Sprachen: Englisch (Deutsch gegen Aufpreis)
Autoren: EU Projektgemeinschaft mit Teilnehmern aus Schweden, UK, Belgien, Frankreich, Portugal und Italien, aufbereitet von HM&S
Zielpublikum: Einkaufsleiter, IT Manager, Einkaufspersonal, Software-Projektleiter
Pros: Präzise aufgebaut, internationaler Background, bei internationalen Konzernen erprobt, einfache Handhabung
Cons: Für kleine Organisationen ungeeignet
Preis: € 3000
"PULSE" Content Upgrade
43 Prozesse Thema IT Projekte & Beschaffungswesen
4 Prozessbereiche: Acquisition, Support, Management, Organisation
Sprachen: Englisch (Deutsch gegen Aufpreis)
Autoren: EU Projektgemeinschaft mit Teilnehmern aus Schweden, Deutschland, UK, Frankreich, Portugal, aufbereitet von HM&S
Zielpublikum: Einkaufsleiter, IT Manager, Software-Projektleiter
Pros: Kompatibel zu ISO 12207, bei der ISO Arbeitsgruppe 15504 als Anhang vorgeschlagen und akzeptiert
Cons: Für die Einsteiger in das Thema einfach zu schwierig, ist etwas komplexer als PROBE, aber damit kompatibel
Preis: € 4000
"ÖkoQuest" Content Upgrade
23 Prozesse Thema Betriebliches Umweltmanagement
5 Prozessbereiche: Organisation, Management, Rechtliche Absicherung, Beschaffung, Stoffe & Energie
Sprachen: Deutsch
Autoren: Universität Linz, TUB Fegerl, Schulz & Partner, HM&S
Zielpublikum: Umweltbeauftragte in Organisationen, Projektleiter, Produktionsleiter, Mitarbeiter mit umweltrelevanten Tätigkeiten
Pros: Bildet die ISO 14000 und EMAS in einer handlichen Form ab. Easy to use, überfordert den Benutzer nicht, unheimlich Motivationssteigernd
Cons: Fürs Management nicht immer verständlich
Preis: € 2000
"EcoFlow" Content Upgrade
32 Prozesse Guide zum Thema Electronic Business
7 Prozessbereiche: The Business, Improving Value, The Market, Bells and Whistles , The Client, Taking Risks, Ready - Set - Go!
Sprachen: Englisch (Deutsch gegen Aufpreis)
Autoren: Europäische Projektgemeinschaft mit Teilnehmern aus Schweden, UK, Belgien, Italien, Portugal, aufbereitet von HM&S GmbH
Zielpublikum: Manager, Abteilungsleiter, Projektleiter, E-Business/E-Commerce
Pros: Easy to use, überfordert den Benutzer nicht, unheimlich Motivationssteigernd, besonders effizient
Cons: Zur Zeit nur auf Englisch verfügbar
Preis: € 4000
"TourismusQuest" Content Upgrade
21 Prozesse Thema Tourismus für Naherholungsgebiete
5 Prozessbereiche: Kunden, Leistungserbringung, Management, Organisation, Infrastruktur
Sprachen: Deutsch
Autoren: ARCS, Universität Graz, Sereinigg Unternehmensberatung, HM&S GmbH
Zielpublikum: Tourismusorientierte Dienstleistungsunternehmen in Regionalerholungsgebieten
Pros: Prozessorientierts Modell, welches ein Verständnis für die verschiedenen Sichten in einer touristischen Naherholungsregion schaffen kann. Schwerpunkt liegt auf Kooperationsmöglichkeiten und organisatorische Maßnahmen aus gesamtheitlicher Perspektive.
Cons: Funktioniert nicht für die Tourismusindustrie (Thermen/Städte/Schi)
Preis: € 3000

 



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